Darmowa dostawa i wymagane minima logistyczne
Darmowy transport styropianu w hurtowni Styroneo.pl jest przewidziany dla wszystkich zamówień spełniających minimum logistyczne wybranego producenta.
Obszar dostaw - cała Polska
Zamówienia złożone w naszej hurtowni dostarczane są klientom na terenie całego kraju prosto z fabryki wybranego producenta styropianu zlokalizowanej najbliżej miejsca rozładunku. Zamówienia dostarczane są przeważnie w 3 do 10 dni roboczych, a informacja o planowanym terminie dostawy jest przekazywana klientowi zarówno przez biuro obsługi zamówień naszej hurtowni, jak i dział logistyki producenta z odpowiednim wyprzedzeniem.
Sposób dostawy styropianu
Dostawa "Tandemem"
Transport jest realizowany za pomocą ciężarówki z przyczepą (tzw. Tandem) o dopuszczalnej masie całkowitej wynoszącej 24 tony. Tandem składa się z 9-metrowej “solówki” (ok. 160 opakowań) oraz 9-metrowej przyczepy (ok. 200 opakowań). Średni czas realizacji zamówień wynosi od 3 do 10 dni roboczych. Może być on uzależniony od sezonu, a także czasu niezbędnego do uzupełnienia pojazdu do ilości 360 opakowań (w okolicy o promieniu około 80 km).
Dostawa "Solówką"
Opcja dostawy samochodem bez przyczepy, tj. pojazdem typu “solówka” o dopuszczalnej masie całkowitej 12 t. i długości 9 metrów (ok. 160 opakowań) jest preferowanym sposobem dostawy w przypadku utrudnionego dojazdu do posesji, ograniczeń tonażowych (w razie ograniczenia tonażowego uniemożliwiającego wjazd “solówki” wymagane jest uzyskanie pozwolenia na wjazd u zarządcy drogi), wąskiej drogi, braku miejsca do nawracania lub innych utrudnień uniemożliwiających wykorzystanie ciężarówki z przyczepą. Czas dostawy jest zależny od producenta i może być wydłużony.
Miejsce rozładunku
Miejsce rozładunku powinno być łatwo dostępne z drogi publicznej, utwardzone i wolne od przeszkód, np. drzew. Określenie bezpiecznego miejsca rozładunku należy do odpowiedzialności Klienta. Kierowca nie jest zobowiązany do wjeżdżania na teren posesji, ani pomocy przy rozładunku. W przypadku ograniczeń dotyczących nośności terenu, prosimy o przesłanie pozwolenia na wjazd lub wskazanie alternatywnego miejsca rozładunku.
Termin dostawy i komunikacja z logistyką
Dostawy realizowane przez producenta/dostawcę następują w terminie przez niego deklarowanym tj. od 2 do 14 dni roboczych. Dostawa następuje wyłącznie w dni robocze (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt) w godz. 8-14.
Na dwa dni przed planowaną dostawą Klient otrzymuje informację o jej dacie, a dzień przed otrzymuje wiadomość z numerem telefonu do kierowcy, z którym ustala szczegółowy czas rozładunku.
Opłata za niewykonaną dostawę
Opłata za niewykonaną dostawę może zostać naliczona w przypadku:
- Niezgłoszenia utrudnionego dostępu do miejsca rozładunku, co skutkuje niemożnością dostarczenia zamówienia pod wskazany adres.
- Braku wskazania alternatywnego miejsca rozładunku, jeśli nie jest możliwe dostarczenie towaru pod wskazany adres.
- Nieprzyjęcia dostawy w ustalonym terminie.
Nie ma możliwości wyboru daty realizacji dostawy. W przypadku braku możliwości odbioru dostawy w określonym terminie lub przedziale dat przez Klienta, należy uwzględnić taką informację przy składaniu zamówienia w polu “Informacje dodatkowe”. W przypadku nie przekazania powyższej informacji zmiana terminu dostawy po awizacji nie będzie możliwa bez obciążenia Klienta kosztami transportu.
Odbiór towaru i pokwitowanie odbioru
Klient ponosi odpowiedzialność za dokładne sprawdzenie ilości oraz stanu towaru pod względem ewentualnych widocznych wad. W przypadku zauważenia niezgodności (zarówno pod względem jakości, ilości, jak i innych parametrów) w dostawie, prosimy o naniesienie adnotacji na dokumentach WZ (zarówno przez Klienta, jak i kierowcę) oraz kontakt z naszym Biurem Obsługi. Dokument WZ stanowi wyłączną podstawę do zgłoszenia ewentualnej reklamacji.
Faktura VAT
Faktura VAT wysyłana jest po zrealizowaniu dostawy na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
Potrzebujesz więcej informacji?
Jeśli masz wątpliwości dotyczące dostawy lub potrzebujesz więcej informacji prosimy o bezpośredni kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu +48 888 999 192.
Minima logistyczne i koszty dostawy:
Darmowa dostawa od 15m3 (mniejsza ilość – warunki dostawy ustalane indywidualnie, kontakt z biurem obsługi klienta)
Darmowa dostawa od 20m3 (mniejsza ilość – warunki dostawy ustalane indywidualnie, kontakt z biurem obsługi klienta). Marki Izoline Lubau i Styropmin można łączyć w celu osiągnięcia min. logistycznego.
Darmowa dostawa od 20m3 (mniejsza ilość – warunki dostawy ustalane indywidualnie, kontakt z biurem obsługi klienta). Marki Izoline Lubau i Styropmin można łączyć w celu osiągnięcia min. logistycznego.
Darmowa dostawa od 30m3 (zakup poniżej minimum nie jest możliwy).
Darmowa dostawa od 2700 zł (zakup poniżej minimum nie jest możliwy, obowiązują dopłaty przy zakupie kleju Syntekol PSW w ilości innej niż pełna paleta, np. 21, 63, 105, 147 op. – naliczane w koszyku)
Zakup bez minimum, darmowa dostawa od 1600 zł (poniżej tej kwoty obowiązują standardowe opłaty za przesyłki kurierskie, które naliczane są w koszyku).
Akcesoria montażowe do systemu ociepleń
Zakup bez minimum (obowiązują standardowe opłaty za przesyłki kurierskie, które naliczane są w koszyku). Dostawy realizowane są kilkoma przesyłkami.
Lokalizacje fabryk styropianu
Zamówienia styropianu Polsce północnej w tym m.in. Gdańsku, Gdyni, Bydgoszczy, Toruniu, Słupsku, Koszalinie dostarczane są m.in. z zakładów produkcyjnych w Pelplinie i Olsztynie.
Zamówienia styropianu w Polsce centralnej m.in. Łodzi, Piotrkowie Trybunalskim, Kaliszu, Koninie dostarczane są m.in. z zakładów produkcyjnych w Galewicach i Skierniewicach.
Zamówienia styropianu w Polsce południowej w tym m.in. Katowicach, Krakowie, Tychach, Gliwicach, Zabrzu, Rudzie Śląskiej, Sosnowcu, Opolu, Tarnowskich Górach, Jaworznie, Mysłowicach dostarczane są m.in. z zakładów produkcyjnych w Oświęcimiu, Chrzanowie, Bielsku-Białej, Grodkowie.
Dostawy styropianu w Polsce wschodniej w tym m.in. w Lublinie, Siedlcach, Białymstoku realizowane są między innymi z zakładów w Janowie Podlaskim, Tarnobrzegu, Mińsku Mazowieckim czy Łochowie.
Dostawy styropianu w Polsce zachodniej w tym m.in. Poznaniu, Szczecinie, Wrocławiu, Legnicy, Jeleniej Górze realizowane są m.in. z zakładów produkcyjnych w Międzyrzeczu, Gorzowie Wielkopolskim czy Zielonej Górze.